Verichains là công ty hàng đầu khu vực về các giải pháp bảo mật cho ngành tài chính ngân hàng truyền thống và tài chính phi tập trung (DeFi/Web3). Từ năm 2017, Verichains đã kết hợp chuyên môn sâu rộng về bảo mật, mật mã học và công nghệ blockchain để cung cấp các giải pháp tiên tiến cho hơn 200 khách hàng toàn cầu, bao gồm Binance, Bullish, Bybit, Galaxy, Polygon, BNB Chain, Aptos, Sui, Kakao, Line Corp, Trung tâm Blockchain Abu Dhabi cùng nhiều ngân hàng và tổ chức tài chính. Verichains cũng tự hào là đơn vị điều tra và ứng phó sự cố cho nhiều vụ tấn công tiền số toàn cầu lớn nhất trong lịch sử, bao gồm vụ tấn công Bybit thiệt hại 1,4 tỷ USD, Binance/BNB 600 triệu USD và Ronin Network thiệt hại 600 triệu USD.
Địa điểm làm việc: Hà Nội / TP. Hồ Chí Minh
Bộ phận: Kinh doanh & Phát triển đối tác
Báo cáo cho: Trưởng bộ phận BD & Sales
Tổng quan
Chúng tôi đang tìm kiếm Account Manager (AM) năng động, có kỹ năng giao tiếp và tư duy giải pháp tốt để tham gia đội ngũ Verichains và BShield, nền tảng bảo vệ ứng dụng di động và an ninh mạng do Verichains phát triển, cùng các sản phẩm khác trong hệ sinh thái Verichains.
AM sẽ chịu trách nhiệm quản lý khách hàng, phát triển doanh thu, phối hợp triển khai dự án và mở rộng mối quan hệ với các ngân hàng, tổ chức tài chính, fintech và doanh nghiệp lớn.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý & Chăm sóc khách hàng
- •Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện hữu (ngân hàng, tổ chức tài chính, fintech, doanh nghiệp).
- •Là đầu mối liên hệ chính giữa khách hàng và công ty trong suốt quá trình hợp tác.
- •Cập nhật thông tin, giới thiệu các tính năng và dịch vụ mới nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng.
Phát triển kinh doanh
- •Tìm kiếm cơ hội upsell/cross-sell các sản phẩm trong hệ sinh thái Verichains.
- •Hỗ trợ quy trình chào giá, soạn thảo hồ sơ thầu và đàm phán hợp đồng.
- •Phối hợp cùng đội ngũ kỹ thuật và sản phẩm để đề xuất giải pháp phù hợp cho từng khách hàng.
Điều phối & Triển khai dự án
- •Phối hợp giữa các nhóm nội bộ (engineering, QA, marketing) để đảm bảo dự án triển khai đúng tiến độ và chất lượng cam kết.
- •Theo dõi tiến độ, kiểm soát chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- •Giám sát việc thực hiện SLA và các điều khoản trong hợp đồng.
Báo cáo & Dự báo doanh thu
- •Quản lý pipeline khách hàng, cập nhật dữ liệu CRM, lập báo cáo kinh doanh định kỳ.
- •Phân tích hiệu suất tài khoản, theo dõi KPI như tỷ lệ gia hạn, tăng trưởng, mức độ hài lòng.
YÊU CẦU
- •Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh doanh, Công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.
- •Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí Account Manager / Business Development / Sales trong lĩnh vực CNTT, BFSI hoặc An toàn thông tin.
- •Hiểu biết tốt về sản phẩm và giải pháp bảo mật / an toàn thông tin doanh nghiệp là lợi thế lớn.
- •Kỹ năng giao tiếp, trình bày và đàm phán tốt bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh.
- •Tư duy chủ động, định hướng khách hàng, khả năng xử lý tình huống linh hoạt và làm việc độc lập.
- •Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với ngân hàng, tổ chức tài chính hoặc doanh nghiệp lớn.
QUYỀN LỢI
- •Làm việc cùng đội ngũ kỹ sư và chuyên gia bảo mật hàng đầu Việt Nam.
- •Cơ hội tham gia xây dựng sản phẩm "Make in Vietnam – Go Global" trong lĩnh vực bảo mật ứng dụng di động.
- •Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu suất và doanh số.
- •Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, định hướng toàn cầu.
- •Cơ hội mở rộng mối quan hệ đối tác trong khu vực (Singapore, Thái Lan, UAE...) và tham gia các sự kiện quốc tế.
Interested in this position?
Send your CV and information to the email below